МТС. На шаг впереди

Вы можете обратиться в любой из салонов-магазинов МТС или к одному из наших дилеров. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Подключиться, предъявив водительское удостоверение, возможно только в салонах-магазинах компании и только при условии, что Клиент уже заключал договор по паспорту гражданина РФ в салоне-магазине. Документы, по которым возможно произвести подключение, указаны в разделе «Документы для подключения».

Вы можете оформить заказ комплекта подключения позвонив по телефону Контактного центра МТС
8 800250 0890.

Кодовое слово — это пароль, заменяющий данные паспорта и иных удостоверений личности при обращении Клиента в Контактный центр МТС. Назначить кодовое слово можно при обращении в салон-магазин МТС, к официальным дилерам, по заявлению, отправленному на факс.

Доставка тарифов осуществляется бесплатно. Необходимо оплатить только доставленный Вам комплект.
При передаче денег курьеру необходимо расписаться в накладной. Стоимость комплекта уточняйте в описании тарифного плана.

Возможность смены владельца может быть рассмотрена по истечении 6 месяцев со дня смерти Клиента по предоставлению свидетельства о праве вступления в наследство, свидетельства о смерти и документа удостоверяющего личность.

Если наследником sim карты является один из близких родственников (супруг/супруга, родители или дети в том числе и усыновленные), то переоформление договора возможно по следующим документам:

• документ, удостоверяющий личность обратившегося Клиента
• оригинал свидетельства о смерти Клиента
• оригинал документа, подтверждающего статус наследника первой очереди*

* Статус наследника первой очереди можно посмотреть в следующих документах: свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей.

Ожидание 6 месяцев не требуется.

Возможность доставки комплекта уточняйте по телефону Контактного центра
8 800 250 0890.

При оформлении заказа Вы соглашаетесь на передачу курьерской службе Ваших данных, необходимых для осуществления доставки.

Сразу после получения заказа Вы можете вставить sim-карту в телефон и начать пользоваться Вашим новым тарифом.

Срок доставки комплекта уточняйте по телефону Контактного центра 8 800 250 0890.

Комплект подключения c тарифом будет доставлен курьером по указанному Вами адресу.

Заказ комплекта доступен только для лиц, достигших восемнадцатилетнего возраста.

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Доставочную накладную и регистрационную форму, прилагаемую к Вашему заказу.

Да, конечно, после оплаты заказа курьер обязан выдать Вам кассовый чек.

Доставка осуществляется ежедневно с 10 до 18, кроме воскресенья.

Сообщить об этом в Контактный центр МТС по тел. 8 800 250 0890, назвав номер заказа и ФИО.

Копию регистрационной формы и второй экземпляр доставочной накладной с Вашей подписью.

Вы можете отказаться от Комплекта, сообщив об этом сотруднику, позвонившему Вам для уточнения параметров доставки, или позвонив в Контактный центр ОАО «МТС» по тел.8 800 250 0890.

В этом случае Вы можете позвонить в Контактный центр МТС по телефону 8 800 250 0890, назвать номер заказа, ФИО и уточнить новый адрес / время доставки.

До наступления совершеннолетия для заключения договора необходимо присутствие одного из родителей, а также письменное согласие на оказание услуг. Родителю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Подключение к сети МТС производится бесплатно. Для начала получения услуг необходимо внести первоначальный платеж в соответствии с условиями тарифа. Этот платеж полностью поступит на Ваш лицевой счет.

Нет. В этом случае от родственника необходима нотариально заверенная доверенность, оформленная на Вас, для заключение договора от его имени. Вам также необходимо предъявить документ, удостоверяющий вашу личность.

Да. Вам необходимо лишь иметь паспорт Вашей страны и свидетельство о регистрации на территории РФ.

В Вашем случае для подключения к сети МТС необходим паспорт и копия «Свидетельства о записи в Единый Государственный реестр индивидуальных предпринимателей».

Для заключения договора представителю организации необходимо предъявить:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина),
• ксерокопию «Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в Единый Государственный реестр юридических лиц», заверенную печатью организации;
• заполненное заявление установленного образца или доверенность на право подписи необходимых документов.